Dostavu za LCC WebShop vrši GLS Hrvatska na adresu koju navedete prilikom narudžbe.
98% proizvoda u WebShopu je na zalihi, tako da vam možemo dostaviti u roku od 2-4 dana.
Radi lakše komunikacije vezane uz dostavu paketa, unesite podatke; broj telefona i e-mail adresu. Moguće je platiti putem kartice (MasterCard ili VISA) ili putem predračuna.
Čim je naručena roba spremna za otpremu, primit ćete e-poštu ili SMS s
informacijama o planiranoj isporuci paketa. Poruka sadrži sve važne podatke o paketu, broj ureda za korisničku podršku (00386 1 50 01 191 ili info@gls-slovenia.com) i izravnu poveznicu na web aplikaciju FlexDelivery. Korisnička usluga dostupna je između 7.30 i 19 sati. Ovaj mrežni alat primateljima omogućuje odabir između različitih mogućnosti dostave (dostupne prije isporuke i nakon prvog neuspjelog pokušaja isporuke):
– dostava na istu adresu, ali na drugi datum,
– dostava na drugu adresu,
– dostava u GLS Paketomat (https://gls-group.eu/SI/sl / gls-search-parcelshop),
– osobno preuzimanje na GLS-ovim skladištima (https://gls-group.eu/SI/sl/gls-depoji-iskanje),
– ovlaštenje za dostavu paketa bez potpisa i – odbijanje dostave.
Naručene proizvode ne šaljemo subotom, nedjeljom i praznicima.
U slučaju povrata novca, možemo vam omogućiti jednostavno slanje narudžbe putem interneta i mogućnost brze dostave paketa na više od 600 GLS lokacija ili na vašu adresu. Za pomoć oko povratka u internetsku trgovinu na Pošljipaket.si
pročitajte upute ili pišite na info@gls-slovenia.com ili nazovite +386 1 500 11 90.